Question en attente de réponse
Ma carte SIM est HS ?
Ma carte SIM est passée à la machine à laver à 70° Elle n'a pas aimé ! Comment faire pour en obtenir une autre ?
Les réponses
Bonjour Jean-Claude,
Le changement de carte SIM est facturé 5€ sur votre prochaine facture.
Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge.
A réception de celle-ci vous devez contacter le Service Client pour l'activer ou en faire la demande ici.
Le code PIN par défaut sera 0000.
Afin de faire le nécessaire et par mesure de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
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