Question en attente de réponse
Les réponses
- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour Francky,
Avez-vous un message d'erreur lorsque vous essayez de faire votre suivi de commande?
Cordialement, Maureen
-
-
J'ai perdu mon téléphone et je n'arrive pas à me connecter à mon espace client pour faire les démarches
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone. J'ai voulu déclarer la perte pour recevoir une nouvelle carte SIM mais impossible de me connecter à mon espace client. Lorsque je fais...Bonjour Leosurcoufn Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. Sophia -
- Thème
- Votre compte
Echec connexion compte client mobile?
Bonjour, Avec l'application android je peux me connecter mais impossible de changer de mot de passe. Sur le site la poste mobile impossibilité de me connecter message d'erreur... -
Comment activer la sim, malgré la ligne active (portabilité) le code est envoyé par Sms sur l'ancien opérateur?
Impossibilité de connexion à mon compte car le code confidentiel est envoyé par SMS (par mail serait bien mieux!) sur l'ancienne ligne désactivée. Donc pas possible d'activer la...Bonjour Redden8, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Dans un premier temps, je vous invite à éteindre et allumer vos mobiles. Je viens également de... -
Plus de téléphone ni d'internet ni de MMS
Bonjour, malgré plusieurs reconfigurations du téléphone, il s’avère impossible appeler et utiliser internet. Tout appel répond avec un générique problème technique'; tout...Bonjour superelans, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Nous avons actuellement un incident qui impacte les appels et l'accès à internet pour certains... -
Impossibilité d'activer ma carte SIM sans réseau.
(Bonjour, je reposte ici une question déjà posée par un autre utilisateur qui a pu être contacté en privé) Suite à la perte d'une carte SIM, une nouvelle a été reçue au même...
-
-
-
