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pourquoi ma commande à été annulée ??

Pourquoi ma commande à été annulée alors qu'hier elle était en préparation???????

Sissou
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Les réponses

Bonjour Mélissa,

Suite à l'analyse de vos pièces justificatives, une demande d'avance surconsommation est réclamée afin de débloquer votre commande. Vous allez recevoir un courrier, explicatif à votre domicile, avec la possibilité d'accepter ou de refuser l'avance. Je reste à votre disposition, bonne journée, Rébecca.