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Ligne suspendu régularisé par cb lignze toujours pas remis en service depuis 4h
Bonjour ma liigne a etait suspendu pour faute de non paiement je lai régularisé par cb ce matin a 8h paiement accepter et ligne toujours pas remise en service ce matin a 10h. pouvez vous m'indiqué le délai sachant que j ai besoin de mon tél en début d’après midi pour une situation très importante. d'avance merci
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Bonjour Marilyne,
Lorsqu'une ligne est suspendue pour impayé, cela peut prendre jusqu'à 24h pour la remise en service.
Néanmoins, je vous invite à faire un arrêt/marche du mobile afin de récupérer au plus vite vos services.
Cordialement, Maureen
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facture payée hier par cb et la ligne est toujours pas rétablie
ma facture a été payé hier matin vers 10h mais ma ligne ne fonctionne pas malgré les délais annoncés sur le site et deja bien dépassé -
Comment réactiver ma ligne suite au paiement Facture
Bonjour, J'ai oublié de payer ma facture et aujourd'hui ma ligne a été coupée. J'ai payé ma facture très tôt ce matin et ma ligne n'est toujours pas réactivée. Je ne peux...Bonjour walidhachaichi , Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à bénéficier de vos services, car votre ligne est suspendue, c'est bien cela ? Fatima Zahra -
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Réactivation ligne?
Bonjour, Vous annoncez un délai de 4h pour réactiver la ligne après un paiement C-B. Pourriez vous faire le nécessaire pour réactiver la mienne? CordialementBonjour Grégory, Voici les différents délais de rétablissement en fonction des heures de paiements : - Par CB de 10 h 00 à minuit : 4 h 00 en moyenne - Par CB de 00 h 00 à... -
Ligne suspendu ?
Après paiement de la facture en cb ma ligne est toujours pas remise sa deviens urgent la merciBonjour Sab, Si vous avez réglé par carte bancaire : en journée de 10h à minuit, le délai de réactivation de la ligne est de 4 heures en moyenne. Si vous avez régularisé de... -
Comment utiliser ma 4G?
J'ai payé ma facture ce matin, j'ai attendu environ et même plus de 4h comme une conseillère par téléphone m'as dis de faire j'ai ensuite redémarrer mon téléphone et je peut...Les paramètres APN (Access Point Name) sont nécessaires pour établir la connexion de données mobiles sur votre téléphone. Assurez-vous d'avoir les bons paramètres APN pour votre...
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