Question en attente de réponse
Débit lte assez lent, que faire ?
Bonjour, j'ai le forfait de la poste mobile 60g et il se trouve que je reçois la lte mais j'ai un débit assez lent. En faisant avec degroup test, je n'ai que 30 et 14. Pouvez-vous m'aider à trouver une solution svp. Merci beaucoup de votre compréhension. Sincères salutations
Les réponses
Bonjour Laurent,
Je viens d'effectuer une modification dans votre dossier qui devrait vous permettre d'obtenir une connexion plus rapide.
Je vous invite également à vérifier si la 4G est bien activée dans votre mobile.
Merci d'effectuer un arrêt/marche de votre téléphone d'ici 10 min.
Je reste à votre disposition, Manon.
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