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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Nouvelle à la poste mobile depuis 1 semaine, toutes mes conversations téléphoniques se coupent innopinements pourquoi?

Forfait appels sms illimités 20 go d'Internet, toutes mes conversations téléphoniques se coupent au bout d'un certain temps qui est totalement variable, au bout de 15min,2min,5min! Je ne comprend pas pourquoi? Je regrette déjà mon changement d'opérateur!

Céline
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Les réponses

Michelle
Michelle

Michelle

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Je vous invite à effectuer un test croisé, c'est-à-dire tester la carte SIM dans un autre mobile pour déterminer si le dysfonctionnement provient de la carte SIM ou du mobile.
Si le dysfonctionnement persiste, rendez-vous en privé pour des informations complémentaires.
Tenez-moi au courant.
Michèle