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Documents envoyé par mail mais sur le suivi de commande c'est marqué en attente des documents

Bonjour j'ai passé commande jeudi j'ai tous de suite fourni les documents par mail et je vois que les documents reste en attente dans mon suivi de commande..

Martin35
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Christinne
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Bonjour,
Afin d'étudier votre dossier, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.
Merci.
Christine