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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Comment récupérer mes numéros de téléphone en changeant de mobile

Je change de mobile comment récupérer mes contact

Nathalie M.
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Les réponses

Caroline B.
Caroline B.

Caroline B.

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Nathalie,
Il faut vérifier si les contacts sont enregistrés sur la carte sim ou sur le mobile.
S'ils sont sur le mobile, vous devez les transférer vers la carte sim. Pour cela, il faut que votre nouveau téléphone accepte le format de votre carte sim.
Caroline.