Question en attente de réponse
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Comment puis je obtenir code confidentiel ?
Bonjour,
Mon numero la poste mobile vient d'etre activé ce jour et lorsque j'essaie de faire une premiere connexion sur l'appli iphone en inserant le numero, la date de naissance et le departement de naissance, il me dit que mon numero n'est pas reconnu comme etant client la poste.
Les réponses
Bonjour Aina,
Avez-vous essayé de vous connecter depuis un ordinateur?
Pour vous connecter à votre Espace Client votre identifiant est votre numéro de mobile et pour le code confidentiel, vous devez cliquer sur mot de passe oublié ou 1re connexion.
Caroline.
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Obtenir RIO impossible en appelant le 3179
Je suis choquée du nombre de personnes dans la même situation que moi sur ce forum ….le 3179 ne fonctionne pas (je tape 1 puis « échec d’appel » a chaque essai, alors que je... -
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Pas reçu code confidentiel malgré ligne active
Bonjour, Ma ligne est active depuis ce jour et j'ai pu installer ma nouvelle carte SIM. J'ai fait une demande de code confidentiel pour accéder à mon espace client sur internet...Bonjour Cecile, Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification ! Renseignez votre n° de téléphone... -
CODE confidentiel impossible à obtenir
Bonjour, Je viens de recevoir ma carte sim et mon mobile m'affiche carte sim verrouillee. est ce le code confidentiel que je dois saisir ? Si oui comment l'obtenir car sur...Bonjour Bcha, En effet, lorsque vous effectuez une nouvelle souscription accompagnée d'une demande de portabilité, vous devez attendre la date de portabilité pour mettre... -
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Probleme connexion compte, puce perdu et mot de passe annulé par securtié
carte sim perdu, et code confidentiel annulé par securité, je n'arrive a acceder a mon compte pour commander une nouvel puce et changer l'adresse, y a t il un moyen de recevoir... -
code puk perdu et pas de mot de passe pour le compte la poste mobile?
Pouvez-vous m'envoyer mon code puk par mail car je l'ai perdu et mon téléphone est bloqué. Merci d'avance.
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