Bonjour Emma,
Le changement de carte SIM est gratuit pour ce motif.
Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge (au domicile).
A réception de...
Bonjour,
J'ai reçu mon portable avec une nouvelle carte sim, mais je n'arrive pas à activer la sim depuis mon espace clients, comment faire?
Cordialement
Bonjour Florence,
je peux vous activer la carte sim. Par mesure de confidentialité, je reviens vers vous en message privé (mail). A tout de suite !
Daisy
Bonjour, jai bloque ma carte sim dans mon téléphone, je vais devoir la casser en la retirant et je dois changer de téléphone. Jai donc besoin d'une nouvelle Sim. S'il vous plaît...
Bonjour,
Afin de pouvoir vous commander une nouvelle carte SIM, je vous rejoins en privé (mail) pour plus de confidentialité.
Voici quelques informations concernant le...
Bonsoir. J'ai maintenant un Iphone 5 et je voudrais avoir une nano carte Sim et conserver mon n° de téléphone actuel. Pouvez-vous m'en adresser une ? Cordialement
Bonjour Marie- Cécile,
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe gratuitement.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Le code PIN sera 0000.
Les...
Je souhaiterais activer ma nouvelle carte sim, je ne dispose pas de mon "code confidentiel" pour accéder à mon espace client et le faire en ligne. J'ai cassé mon ancienne carte...
Bonjour Catherine,
Je suis navrée pour les erreurs d'écriture sur votre contrat.
Je peux apporter les modifications.
Je vous invite à répondre à mon message privé...
