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concernant une offre de remboursement pour laquelle j’ai renvoyé tout un dossier mais resté sans réponse. Qu’en est-il ?
Offre de remboursement après achats mobile et souscription forfait en décembre 2017
Les réponses
Bonjour Soëlie, en quoi puis-je vous aider ?
Céline.
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Comment puis-je suivre ma demande de remboursement ?
Bonjour J'ai acheté un téléphone portable Samsung A52 avec forfait de Post Mobile, qui un remboursement de 50 euros. J'ai demandé le remboursement via site odr.lapostemobile... -
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Comment faire comprendre à "LAPOSTEMOBILE" que j'ai renvoyé le matériel (box, box tv) ?
J'ai déjà renvoyé le matériel et je ne comprends pas pourquoi "LaPosteMobile et SFR" me harcèle ? De plus je n'ai jamais pu répondre au mél reçu puisque ce sont de méls...- Anonyme
Anonyme
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Rétractation téléphone renvoyé sans nouvelles
Bonjour, j'ai effectué une demande de rétractation sur une offre mobile, j'ai reçu un courrier avec bon de retour; le téléphone vous est retourné depuis le 1 avril 2021 d'après... -
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Bonjour, mon nouveau numéro et activation par courrier
Pourquoi je ne reçois pas mon nouveau numéro et activation par SMS ? Mais par courrierMerci Yohan -
facturation matériel non restitué alors que la box a été renvoyée
Je viens d'être facturée de 299 euros pour non restitution du matériel suite à ma résiliation. La box a été renvoyée et bien reçue (suivi colissimo). Je précise que je n'ai eu...Bonjour Vfevre, Nous sommes là pour vous aider. Selon votre dossier nous avons reçu qu'une partie du matériel, il manque le disque dur. Ce dernier vous a été facturé à 69€ en...
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