Question en attente de réponse
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concernant une offre de remboursement pour laquelle j’ai renvoyé tout un dossier mais resté sans réponse. Qu’en est-il ?
Offre de remboursement après achats mobile et souscription forfait en décembre 2017
Les réponses
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facturation matériel non restitué alors que la box a été renvoyée
Je viens d'être facturée de 299 euros pour non restitution du matériel suite à ma résiliation. La box a été renvoyée et bien reçue (suivi colissimo). Je précise que je n'ai eu... -
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Relance box?
Re bonjour J’ai bien pris note de votre réponse et je tiens à vous amener quelques précisions et réponses à vos questions .En premier lieu je n’ai jamais eu de disque dur... -
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- Votre box
Prélèvement de 299 euros pour Box
Bonjour, J’ai été débité de 299 euros pour une box que je n’ai jamais pu renvoyer car malgré mes relances vos services ne m’ont jamais envoyé les indications pour l’envoi de la... -
Avoir non effectué sur la facture de janvier ?
Bonjour, Le 15 décembre 2020, j'ai reçu un mail de votre part qui disait : "Bonjour Fleur, Après vérifications, nous avons bien reçu vos documents.Votre dossier est donc... -
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Résiliation forcée, quelle reméde?
Ma ligne a été apparemment "écrasée" par un autre fournisseur. Votre technicien m'a affirmé que la seule solution était que je résilie mon abonnement La poste, que je renvoie...
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