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Formulaire de remboursement indisponible, comment me faire rembourser ?
Pouvez vous m'envoyer le formulaire par mail ? Merci
Les réponses
Bonjour Flavien, pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle du mobile concerné, ainsi que sa date d'achat svp ? Célia.
Il s'agit d'un mobile Sony Xperia XA1 Ultra pour une Souscription le 3 Avril 2018.
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Bonjour,
Je peux tout à fait vous envoyer par mail l'offre de remboursement.
Pour plus de confidentialité, je vous ai envoyé un message privé afin de vous faire parvenir par mail le coupon.
Cordialement, Maureen
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Facture de clôture non reçu, et remboursement non plus?
Bonjour, J'ai résilié mon contrat le 27 juin, or j'ai été prélevé pour un abonnement du 21/06 au 20/07/2022. Donc je m'attendais à recevoir une facture de clôture (comme averti...Bonjour Claire34, Je vous remercie pour notre échange en privé. Nous restons disponibles en cas de besoin. Moussa -
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Pourquoi n'ai je pas de facture de mon téléphone, alors qu'on me la réclame pour obtenir le remboursement ?
Je suis censée bénéficier d'une offre de remboursement de 50€ pour l'achat d'un téléphone OPPO A 74G avec changement de forfait. Or la poste me réclame une facture faisant...Bonjour Après moultes péripéties, j'ai enfin obtenu la facture tant demandée... Et depuis une semaine la réponse est toujours la même : votre demande de participation est en... -
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Comment rendre et se faire rembourser d'un téléphone commandé il y a moins de 3 jours ?
J'ai acheté un téléphone portable sur le site la Poste Mobile le 20 décembre (et une coque qui va avec). J'aimerai me faire rembourser pour ces achats. Ainsi je me demande...- Anonyme
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Bonjour Berlo. Vous avez un délai de 14 jours à la réception de votre mobile pour vous rétracter. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos... -
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carte sim jamais recue ? impossible de me faire rembourser?
bonjour, je viens de tomber sur un prélèvement que je n'avais pas constaté, j'ai commandé un forfait et une carte sim en 2020, je ne l'ai jamais recue (numéro de contrat... -
pourquoi y a t-il eu double prélèvement en août?
Merci de rectifier et d'opérer un remboursement!
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