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Formulaire de remboursement indisponible, comment me faire rembourser ?
Pouvez vous m'envoyer le formulaire par mail ? Merci
Les réponses
Bonjour Flavien, pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle du mobile concerné, ainsi que sa date d'achat svp ? Célia.
Il s'agit d'un mobile Sony Xperia XA1 Ultra pour une Souscription le 3 Avril 2018.
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- 4
Bonjour,
Je peux tout à fait vous envoyer par mail l'offre de remboursement.
Pour plus de confidentialité, je vous ai envoyé un message privé afin de vous faire parvenir par mail le coupon.
Cordialement, Maureen
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Comment me faire rembourser de 40 € d'appel au 0222 que je n'ai jamais effectué car au travail ?
Prélèvement sur les factures d'octobre et de novembre de plus de 40 € d'appels vers un numéro n'existant pas qui est le 0222. Détails de facture à l'appui, ceci a été fait... -
SMS frauduleux
Bonjour, j'ai une surfacturation de SMS envoyés au royaume Uni, Suède et même Papouasie Nouvelle Guinée !! Tous passés la nuit et envoyés en double!! Bien sûr je n'ai jamais... -
Facture malgré envoi du formulaire de retractation
Bonjour, J'ai souscris à une offre la poste mobile le 11/à! et suite à un problème de dossier je vous ai envoyé un formulaire de rétractation le 28 (toujours dans les délais... -
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FActuration d'un equipemnt rendu
Vous m'avez facturé 299€ le 12 decembre pour équipement non rendu, alors que j'ai tout rendu le 3 novembre pièces justificatives en attaché email. Je vous ai déjà fait...La meilleure solution c'est d'engager un contentieux judiciaire, il n'y a que de cette façon qu'ils réagissent.
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