Formulaire de remboursement indisponible, comment me faire rembourser ?

Bonjour Flavien, pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle du mobile concerné, ainsi que sa date d'achat svp ? Célia.

Bonjour,
Je peux tout à fait vous envoyer par mail l'offre de remboursement.
Pour plus de confidentialité, je vous ai envoyé un message privé afin de vous faire parvenir par mail le coupon.
Cordialement, Maureen