Forum La Poste Mobile

On vous écoute

Poser une question

Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Mon téléphone ne se connecte jamais à la 4G

Bonjour, J'ai un forfait FORFAIT SIM 24/24 4G SMS MMS ILLI 60GO + MUSIC avec le téléphone Samsung Galaxy J5 noir 4G 2016.
Je n'arrive jamais à être en 4G malgré avoir changé les paramètres et re-démarrer le téléphone à plusieurs reprises.
Merci de votre réponse.

Romain J.
Romain J.

Romain J.

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Céline C.
Céline C.

Céline C.

1610 / 2000
jetons
Niveau
2
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Romain, rendez-vous en privé afin de vérifier vos accès 4G.
Céline.