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Thème
Vos consos / Vos factures

Forfait bloqué?

J'ai un forfait bloqué à 6,99. Le temps de communication est épuisé mais pourquoi je ne peux pas envoyer des sms/mms vu que dans la description de l'offre il est bien dit "sms/mms illilités... C'est de la publicité mensongère?

rado
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Les réponses

Julie
Julie

Julie

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Bonjour, pour pouvoir continuer à utiliser les SMS/MMS en illimité, il faut que votre solde soit au minimum de 0.01€.
Vous pouvez recharger votre crédit de communication depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw
Je vous souhaite une bonne journée, Julie.