Question en attente de réponse
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Suite de la question sur le prélèvement SEPA de 3,99 € pour le contrat du 24/02/2016. Comment le résilier?
Mes parents n'ont pas les coordonnées de ce contrat. Ni de téléphone associé. Comment peuvent-ils le résilier ?
Les réponses
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pour envoyer mon mandat de prélèvement SEPA, doit-je timbrer ma lettre?
Bonjour, on me demande de renvoyer un mandat SEPA par la poste suite à une nouvelle souscription de forfait mobile, ma question est la suivante; doit-je timbrer mon enveloppe ou...bruce, Vous devez nous renvoyer votre contrat comprenant le mandat de prélèvement SEPA complété et signé, dans une enveloppe timbrée :) Voici l’adresse postale pour nous... -
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Dossier incomplet alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail
Bonjour, Ma commande 4009785605 du 09/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (4 reprises ) envoyé les justificatifs demandés par mail à...Bonjour, J'ai passé commande le 08/05 pour un téléphone mobile et une carte SIM. J'ai envoyé les documents demandés dans le mail de confirmation par courrier et mail le jour... -
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Mes parents ont un prélèvement SEPA FR94ZZZ404069 tous les mois mais pas de contrat mobile. comment le stopper?
Le prélèvement se fait sur le compte CREDIT AGRICOLE CENTRE LOIRE N° 06038664000 et est d'un montant de 3,99 €. A quoi correspond-il ? Comment le stopper le plus rapidement... -
prélèvement poste telecom frauduleux
Je me suis rendue compte d'un prélèvement mensuel sur le compte de ma mère de Poste Telecom. Depuis quand ? Cela reste à vérifier. Ma mère 92 ans n'a pas de tél. portable, pas... -
Règlement de ma facture ?
Bonjour à toutes et à tous,--- --- j'ai pris connaissance, dès la réception de la première facture, après avoir souscrit à une offre de téléphonie mobile, le samedi 21 juillet...
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