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Votre téléphone / Votre SIM

Le transfert de forfait ne se fait pas ?

Bonjour, je suis passé d'un forfait free a un forfait de chez vous, la portabilite du num devait se faire aujourd'hui et je n'ai pas de réseau sur ma sim la poste mobile. Et cela depuis 11h ce matin. Merci de régler le problème au plus vite.

Cindy F.
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Les réponses

Célia D.
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Cindy, votre ligne est activée depuis 12h. Avez-vous essayé d'éteindre et rallumer votre mobile ? Célia.