Question en attente de réponse
Toujours pas de réponse
Bonjour, je n'ai toujours pas eu de réponse concernant le forfait 10 go...
pourquoi ne se remet il pas à zéro à la date prévue ?
Les réponses
Bonjour Virginie, comme il vous l'a été indiqué suite à votre précédent post votre dossier a été transmis auprès du service compétant pour que vos services internet soient réinitialisés. Je reste disponible si besoin, bonne journée. Célia.
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- Votre commande
Bonjour, je n'ai toujours pas de réponse concernant la commande de mon mobile et de mon forfait.
Je n'ai toujours de réponse concernant mon mobile et mon forfait. Tout à été envoyé par courrier et toujours rien Numéro de commande 4011692848 Merci beaucoupBonjour Chasseur,54, Je constate que vous étiez déjà en ligne avec un de mes collègues sur le chat. Une réponse vous a été aussi envoyée via votre premier message sur le... -
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- Votre compte
Réclamation en cours
Bonjour, J’ai effectué 2 réclamations par LRAR restées sans réponse. J’ai acheté recharge poste mobile internationale sur un automate d’un bureau de poste, c’est la...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Asmaa -
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- Votre offre
Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Je vous remercie Samuel pour notre échange. Bonne journée à vous. Asmaa -
je ve récupérer mes factures mais je ne peux plus accéder à mon compte client, comment fair
bonsoir J'ai résilé ma ligne . J'ai absolument besoin de récupérer mes factures Mais je ne peux plus accéder à mon compte client, comment faire ??? Y a-t-il quelqu'un qui... -
Pourquoi je n'obtiens aucune réponse du Service Expertise après ma réclamation pour hors forfait injustifié ?
Après plusieurs réclamations et transmission de ma requête au Service Expertise (je conteste des hors forfaits pour connexions internet à l'étranger injustifiées), je n'ai aucun...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Paprika, Merci d'avoir répondu à la demande de Dudupa et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Najwa
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