Cette question a été résolue
bonjour.
je me retrouve confronté au même problème que rencontre un certain nombre d'utilisateur.
Sur mon forfait 120 Go il m'est impossible de partager ma connexion si mon téléphone est en 4g.
Cependant , celle ci fonctionne correctement lorsque je force mon téléphone a rester en 3g.
Il y a t'il un problème sur mon forfait ?.
mes demarches:
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Mon telephone : DOOGEE X5s.
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Pametrages du partage de connexion suivant:
1- Sélectionnez paramètres.
2-Sélectionnez Point d'accès mobile et modem.
3-Sélectionnez Point d'accès mobile.
4-Sélectionnez votre option préférée.
5-Sélectionnez Plus.
6-Sélectionnez Configuration point d'accès mobile.
7-Saisissez un mot de passe wifi d'au moins 8 caractères et enregistrez.
8-Activez Point d'accès mobile.
9-Votre téléphone est maintenant configuré pour être utilisé comme modem.
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parametrage APN :
PREMIÈRE ÉTAPE : Création de l'APN internet
1 Appuyez sur le + pour ajouter un APN,
2 Dans "Nom", entrez "Web La Poste Mobile"
3 Dans "APN", entrez "sl2sfr"
Appuyez sur les trois points en haut à droite de l'écran et appuyez sur "Enregistrer".
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DEUXIÈME ÉTAPE : Création de l'APN MMS
1 Appuyez sur le + pour ajouter un APN,
2 Dans "Nom", entrez "MMS La Poste Mobile"
3 Dans "APN", entrez "mmsdebitel"
4 Dans "Type d'APN", sélectionnez default et mms,
5 Dans MMSC, entrez "http://mmsdebitel";
6 Dans Proxy MMS, entrez "10.143.156.003"
7 Dans Port MMS, entrez "8080"
8 Dans MCC, entrez "208"
9 Dans MNC, entrez "10"
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APN modifié avec option DUN
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connexion internet / mms/ sms ok en 4g sur le téléphone.
débit 24mbs en moyenne donc plutôt bon.
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Test de connexion realisé sur avec 2 autre Tel , une tablette , 2 pc
Ok en 3g
HS en 4g
merci de votre aide
Bonjour,
Oui, les mobiles que nous proposons à la vente sont compatibles avec tous les services La Poste Mobile dont le partage de connexions.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Christine
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Les autres réponses
Bonjour,
Afin de vérifier votre dossier, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.
Merci.
Christine
Bonjour, j'ai exactement le même problème que faire...
Bonjour,
Que puis-je faire pour vous ?
Christine
Bonjour
Je reviens vers vous suite a quelques investigations.
Suite a une prise de contact avec votre service technique, quelques manipulations et paramétrage , il s'est avéré être impossible de réglé ce problème.
D'apres la personne qui ma contacter, cela viendrais des protocoles négocié entre SFR et la poste , qui serais asser généraliste,.
ce qui poserait un certain nombre de problème avec les générations de téléphones CHINOIS plus ou moins low cost.
(J'ai hélas réalise quelques test qui confirme ceci).
Un DOOGEE X5 come le miens : low cost ne partage pas le 4g
Alors que les mêmes paramètres marches avec ma carte sim sur un wiko birdy.
Je me permet une question:
Est que les téléphone que vous proposez sur le site permettent d’être utilisé a 100% des possibilitées ( partage d'une connections en 4g).
merci par avance
Pour conclure ce sujet :
Passage sur wiko View
Paramétré récupéré du site de la poste mobile.
Teste de partage de connexion en mode 4g : IMPECCABLE.
conclusion : Se méfier des Téléphone chinois trop LOW COST :
Merci a tous pour votre aide
Entendu, nous restons disponible si besoin. Bonne journée, Célia.
Célia a répondu
Christinne a été sélectionné comme meilleur répondant
regisb a répondu
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