Question en attente de réponse
Un email m'a informé que ma facture était disponible dans mon espace client mobile. S'agissant de ma première connexion j'aurais dû obtenir un code confidentiel mais je reçois à la place un message d'erreur m'informant que ma demande n'a pas pu être prise en compte. Je n'ai donc aucun moyen de consulter mon espace client. Comment est ce possible ?
Les réponses
Bonjour Michèle.
Très certainement une petite anomalie informatique. Veuillez nous en excuser.
Je vous invite à me retrouver en privé pour vous envoyer un code par SMS.
Delphine.