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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Comment puis bloquer ma carte sim lors d'une perte de téléphone?

Je n'ai plus accès à un téléphone et je devrais faire cette manipulation en ligne.

Léa P.
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Les réponses

Maureen B.
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Léa,
Depuis un ordinateur, vous pouvez vous connecter à votre Espace Client et faire la déclaration de perte, ce qui suspendra votre ligne.
Vous pouvez également composer le 0970.808.660 depuis une ligne fixe et suspendre votre ligne avec le serveur vocal ou le Service Client.
Je peux également faire le nécessaire, pour cela je vous invite à me répondre par message privé, afin de me communiquer vos informations personnelles.
Cordialement, Maureen