Question en attente de réponse
je voudrais activer ma carte sim comment faire quand on peut pas appeler ou recevoir un code ?
carte sim recu comment l'activer
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Carte SIM toujours pas expédié 1 semaine après commande, que se passe-t-il svp ?
Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai commandé une carte SIM le 19/09/2023 que je devais recevoir sous 5 jours ouvrés, nous sommes le 26/09/2023 soit 1 semaine... -
Carte sim non activée après portabilité
Portabilité le 16/09/23 à 15h, mon fournisseur précédent a bien été coupé, j'ai inséré ma carte sim laposte mobile, et elle n'a toujours pas été activée à minuit donc 9h plus...Bonjour gyysK$m4 Pouvez-vous m'indiquer si le téléphone n'est pas en mode avion ? Moustafa -
Commande en préparation
Bonjour Ma commande est en préparation depuis longtemps. Je n'ai pas reçu ma carte sim. J'ai appelé votre service client et ils n'ont pas réussi à identifier ma souscription... -
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Commande pas expédié depuis 6 jours
Bonjour J'ai commandé un forfait avec portabilité le 20 septembre et à ce jour n'a toujours pas été expédié. Le délai des 5 jours est dépassé. Je n'ai toujours pas reçu ma...Bonjour Yalle, Avez-vous du nouveau de votre côté concernant l'expédition de votre carte SIM ? -
perte de carte sim et aucun acces à l'espace client ni moyen de vous appeler
J'ai perdu ma carte sim, et je ne peux donc appeler le service client vu que je n'ai pas de sim. Je n'ai pas acces à mon compte non plus parce que je ne l'ai jamais activé...
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