Question en attente de réponse
résiliation abonnement pour personne décédée ?
Bonjour, Mon épouse vient de décéder, je souhaite résilier son abonnement forfait mobile, de quelle façon dois-je procéder ?
Cordialement.
Michel Serge
Les réponses
Bonjour Michel,
La Poste Mobile et moi-même, vous présentent nos sincères condoléances.
Afin d'accéder au dossier et par mesure de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
-
-
- Thème
- Votre offre
Impossible d’avoir accès à mon numéro de contrat
Je souhaiterais résilier mon forfait mobile mais je n’ai pas accès à mon numéro de contrat. Mes documents contractuels ne sont pas disponibles sur mon espace client. J’ai alors...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Marwane. -
- Thème
- Votre offre
On a résilié mon abonnement alors que je ne l'ai pas demandé
Dans un courrier j'ai demandé à ce que l'on résilie l'abonnement de mon père décédé en indiquant bien SON numéro client et en précisant que je suis ça fille et que j'effectue... -
- Thème
- Votre compte
Comment trouver le numéro de contrat d'un proche décédé pour résiliation
Avec ma famille nous ne retrouvons pas le contrat de mon papi Mr CARRIERE Jean Marie résidant à La Cabane à MOURJOU (15). Mon papi est décédé hier et nous souhaitons savoir...D'accord, je vous comprends. Afin de prendre en charge votre demande, je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Par... -
facture introuvable
bonjour Ma belle soeur, titulaire de la ligne, vient de décéder et je n'ai retrouvé aucune facture de son abonnement mobile à9.99 euros. Or, elle est bien chez vous puisque le... -
comment résilier la ligne d'une personne décédée?
Bonjour, pouvez vous me contacter en privé svp, pour la résiliation de mon mari décédé. Je n'ai pas ses identifiants. Merci .Bonjour, je vous contacte de suite en privé. Marine
-
-
-
Céline a répondu
-
Michel Serge a posé une nouvelle question
-
-
