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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Mon téléphone ne se connecte a la 4G

Bonjour, J'ai un forfait FORFAIT SIM 24/24 4G SMS MMS ILLI 60GO + MUSIC avec le téléphone Samsung Galaxy S5 .
Je n'arrive jamais à être en 4G malgré avoir changé les paramètres et re-démarrer le téléphone à plusieurs reprises.
Merci de votre réponse.

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Les réponses

Bonjour Federico, je viens de réinitialiser votre option 4G. Je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile sous un délai de 30 minutes. Tenez-moi au courant.
Céline.