Question en attente de réponse
Bonjour, j'aimerais faire un changement de numéro sur ma ligne mobile.
Pouvez vous effectuer le changement ? Merci
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Anonyme
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Les réponses
Bonjour Erika,
Le changement de numéro est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré. Il est facturé 10€. Vous ne pourrez pas choisir le nouveau numéro. Le délai de traitement est de maximum 4h00.
L'info Conso ne sera disponible que 72h00 après la première communication suite au changement de numéro. Vous recevrez un SMS avec le nouveau numéro.
Afin de procéder au changement, je vous ai envoyé un message privé. A tout de suite, Célia.
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