depius le 7 mai j'ai un nouveau forfait à 18;..euros avec communications illimittées et un gros forfait internet?

donc; je reprends, je devrai beneficier de mon nouveau forfait mais mon tel est bloqué car ma facture est de 30 euros. je n'ai pas ni mon identifiant ni mon mot de passe car je suis en voyage; comment faire pour remedier à ça. j'ai besoin de mon tel