Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Françoise, afin de pouvoir débloquer votre ligne, je vous invite à me rejoindre en message privé. A tout de suite. Cécile
-
-
Pourquoi mon forfait ne s’est pas remis à zéro alors qu’on est le 8 avril ?
Nous sommes le 8 avril , donc je pensais que mon forfait s’etait remis à zéro mais non . J’ai reçu un message disant que j’ai épuisé mon forfait alors que j’ai 60 go et que...Je suis navrée pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile. Votre demande n'a pas été prise en compte ? Je... -
pourquoi je reçois des sms douteux sur la consommation?
bonjour, avant j'avais un crédit de 500Mo, les sms "vous avez consommé 400Mo au delà de votre forfait". ce qui fait une consommation de 900Mo, mon forfait est porté à 2Go et je...Bonjour Thierry. Je pense que nos services ont régulièrement répondu à vos interrogations. Nos techniciens n'ont décelé aucune anomalie sur vos consommations. Vous avez bien...
-
-
