Question en attente de réponse
Pourquoi je n'ai plus de réseau à l'intérieur de ma maison alors que j'en ai à l'extérieur?
Je n'ai jamais eu ce problème auparavant merci de remédier rapidement à ce problème car je dois être joignable et m'apporter une explication
Les réponses
Bonjour,
Que puis-je faire pour vous ?
Christine
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Je n'ai plus de 4G et parfois ne peux même plus envoyer de sms lorsque je rentre dans ma fac (Assas, Paris 6ème)
D'après la carte, la zone est couverte or à l'intérieur du bâtiment de la Fac (92 rue d'Assas, Paris), je me retrouve soit en Edge soit sans connexion Data, et parfois les SMS... -
Y-a-t-il des problèmes de réseaux dans la Sarthe (72) et l'Orne (61) ?
Depuis quelques semaines, nous sommes 4 clients chez vous et nous sommes 4 à ne pas capter quand nous sommes à la maison alors qu'avant nous captions très bien -
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Ma fille ne capte pas internet en dehors de la maison alors que je lui ai pris forfait 60go est ce normal?
Elle avait forfait 12€99 elle ne pouvait pas se servir de snapp si elle etait pas en wifi alors je lui aîpris abonnement plus eleve et ca ne fonctionne tjs...Bonjour Audrey, Votre fille a peut-être besoin d'un paramétrage de son mobile. Merci de suivre les étapes suivantes : -Sélectionner "réglages" ou "paramètres". -Une fois... -
Toujours pas de réseau dans la maison compter vous m'apporter une réponse ?
Je n'ai pas de réseau uniquement à l'intérieur depuis quelques jours avant je n'ai jamais eu ce problème, merci de m'apporter une réponse après vous avoir contacter à plusieurs...Bonjour Carole. Je vais remonter le dossier au service expert afin de pousser l'analyse. Je vous rejoins en privé pour avoir vos disponibilités. Delphine. -
Pourquoi le réseau 4G fonctionne très mal alors que j'ai vérifié la couverture réseau avant de souscrire chez vous?
Lors de ma souscription à la poste mobile, J'ai vérifié que la couverture réseau était bonne. Jai donc souscrit chez vous. Mais depuis le réseau n'est pas terrible voire même...Bonjour Simon, Sur la commune de La Meziere, l'ensemble du réseau est concerné par cette rénovation. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée, Mélanie.
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Christinne a répondu
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Gaby a posé une nouvelle question
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