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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

impossible de connecter avec code pin?

mon telephone s est arreter d un seul coup il me demande le code pin je le fait sa me marque code deverouiller en une fraction seconde et sa me redemande mon code pin j ai essayer au moins 20 fois sans resultat cela ne le bloque meme pas pour me demander le code puk j ai encore 3 essai. j'ai essayer ma carte sim sur un autre telephone meme resultat .je ne sais pas quoi faire

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Les réponses

Christinne
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Si le dysfonctionnement persiste dans un autre mobile, cela signifie que cela vient de votre carte SIM.
Je peux vous en faire parvenir une gratuitement sous 5 jours ouvrés.
Le code PIN sera 0000.
A réception, il vous faudra l'activer soit depuis votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw, soit ici avec moi.
Rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.
Merci.
Christine