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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

activation carte sil?

je viens de recevoir ma carte sim pour un nouvel abonnement avec maintien de l'acien numero on me dit d'aller sur le service client pour l'activer mais je ne peux y reb=ntrer ne connaissant pas mon identification
merci de me dire comment faire

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Bonjour JM,
Pour votre Espace Client, votre identifiant est votre numéro de mobile.
Si vous le souhaitez, je peux activer votre carte sim.
Pour cela, ayant besoin d'informations personnelles, je vous invite à répondre au message privé.
Cordialement, Maureen