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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Comment puis-je recevoir une carte SIM nano pour mon nouveau téléphone svp?

J'ai acheté un nouveau téléphone (sans utiliser mes points) je me suis aperçue qu'il faut une nano SIM

Anne-Lyse M.
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Les réponses

Céline L.
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Anne-Lyse,
La carte SIM triple découpe est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge.
A réception de celle-ci vous devez contacter le Service Client pour l'activer ou en faire la demande ici ou depuis votre Espace Client.
Le code PIN par défaut sera 0000.
Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n'apparaîtrontsur la nouvelle carte SIM.
Afin d'effectuer la commande et par mesure de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.