Je ne peux partager ma connexion. problème récurrent. Je pouvais chez Bouygues ?

Bonjour,
Ce problème est récurrent chez la poste à ce que j'ai pu lire. Aucune solution ne m'a aidé. J'aimerais être assisté afin de pouvoir partager ma connexion mobile sur mon ordinateur.

Actuellement, je peux naviguer avec le téléphone mais la connexion est limitée sur mon ordinateur.

J'aimerais ainsi avoir un contact téléphonique pour m'aider à régler ce qui semble être un problème d'apn. Je ne peux pas mettre la 3g par défaut là où j'habite.

Merci d'avance. Je peux fournir mon numéro de ligne au besoin.