Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
je veux avoir un forfait quels papiers faut-il?
je voudrais savoir quels papiers fournir pour un forfait mobile
Les réponses
-
-
- Thème
- Votre offre
Que faut-il faire pour que mon forfait soit enfin actif ?
J'ai effectué un changement de forfait, censé être actif le 1er novembre. Mon nouveau forfait n'est toujours pas activé, je ne peux pas appeler, ni émettre de sms ou aller sur...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Yoro -
Pourquoi mon code promo (bien pris en compte dans le contract électronique) n'est pas reflété sur ma facture ?
Bonjour, J'ai souscrit à un forfait 120Go/mois avec un code promo 6mois gratuits, qui à bien été pris en compte et est présent dans le contrat électronique que j'ai reçu par...Bonjour htn , Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... -
- Thème
- Votre offre
30€ hors-forfait unique ou renouvelable ?
Les 30€ supplémentaires pour hors-forfait sont-ils acquis jusqu'à ce qu'ils soient consommés ? Ou faut-il les renouveler tous les mois ? Occasionnellement je suis en Suisse et...Bonjour, en effet vous disposez d'une enveloppe de 30€ afin d'effectuer des communications hors-forfait. Au-delà des 30€, la ligne sera bloquée par mesure de sécurité pour... -
- Thème
- Votre offre
Pourquoi je ne peux pas changer de forfait avec une offre appel illimités + 10GO d'internet?
Bonjour, J'ai actuellement un forfait 60GO que je n'utilise pas et je veux souscrire à l'offre suivante : 12€99/mois / Appels illimités + SMS/MMS illimités. / Internet mobile...- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour Cassandre, Vous souhaitez opter pour le forfait 10Go, afin de vérifier votre dossier, je vous ai envoyé un message en privé, car j'ai besoin d'informations... -
prélèvement poste telecom frauduleux
Je me suis rendue compte d'un prélèvement mensuel sur le compte de ma mère de Poste Telecom. Depuis quand ? Cela reste à vérifier. Ma mère 92 ans n'a pas de tél. portable, pas...Bonjour Sorin, Si je comprends bien, vous êtes prélevé de 4.99€ chaque mois depuis le 15/03/2022 alors que vous n'avez pas de ligne chez La Poste Mobile. C'est bien cela...
-
-
-
Archange Lucifer a répondu
-
rebecca a répondu
-
lolitachérie a posé une nouvelle question
-
-
