Forum La Poste Mobile

Faire une recherche

On vous écoute

Poser une question

Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Appelle sortant interdit, que faire ?

Bonjour,
J'ai souscrit à l'abonnement qui offre 20 go d'Internet, appels/sms/mms illimités, forfait Music Universal. Mais il se trouve que lorsque je compose un numéro, rien ne se produit à part l'affichage d'une bulle où figure "appels sortants interdits ". Que dois-je faire ?

Maelig.Quiniou
Maelig.Quiniou

Maelig.Quiniou

3 / 100
jetons
Niveau
0
Nombre de réponses
1 réponse
Nom de l'auteur
Maelig.Quiniou
Date
23 mai 2018
il y a 7 mois
Consultations
70 vues
question
q

Les réponses

Maureen

Maureen

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Maelig,
Lors de votre souscription aviez-vous demandé une portabilité de votre numéro à une date précise?
Si c'est le cas, la ligne s'activera à la date de la portabilité.
Si ce n'est pas le cas, avez-vous activé votre kit Sim 20Go sur notre site internet?
Je vous invite à répondre à mon message privé afin de me communiquer les éléments de votre souscription.
Cordialement, Maureen

Nom de l'auteur
Maureen
Date
réponse
r