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Comment procéder pour la retractation ?
Bonjour, j'ai souscris à un forfait laposte mobile le 14 mai 2018 et j'ai reçu la carte sim le 18 mai 2018 mais je souhaite faire une retractation. Comment dois-je procéder ? Je vous envoie le bon de retractation et la carte sim par courrier ? Merci
Les réponses
Bonjour, je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro de souscription, à tout de suite, Julie.
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Comment se retracter et annuler la portabilité
J'ai souscrit en ligne plusieurs forfaits sans engagement avec portabilité du numéro le 19/03/2023 et je voudrais annuler ces contrats et annuler la portabilité comme vous ne...Bonjour Squarepoint, Je vous remercie de votre collaboration qui nous a permis de prendre en charge votre demande en privé. Nous restons disponibles en cas de besoin... -
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Dossier incomplet et je souhaite annuler ma commande, comment procéder ?
J'ai reçu plusieurs lettres qui m'indiquent que ma demande est incomplète, et je souhaite me rétracter. Je n'ai pas reçu de formulaire de rétractation, ce qui n'est pas normal...Bonjour Adrien, Pour des raisons de confidentialité je vous rejoins en messga erpivé afin de donner suite à votre demande. A tout de suite ! Daisy -
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Modification contrat suite à une presentation malhonnete de clui ci
Bonjour, J'ai souscrit hier à un abonnement de telephonie mobile la poste, où il était inscrit clairement que je ne voulais pas recevoir de communications commerciales...Bonjour, Sachez que la modification pourra être effectuée depuis votre Espace Client, dans la rubrique "MON COMPTE", puis "Préférences de contact". Cela pourra se faire une... -
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Comment désactiver une demande d'abonnement ?
Bonjour, J'ai acheté une carte SIM à La Poste aujourd'hui avec l'offre PROMO60. J'a voulu faire ma demande d’inscription en ligne mais je ne suis pas allé sur le bon site...Entendu, Je peux activer votre carte Sim directement sur votre dossier. Je vous invite à me rejoindre en privé avec vos coordonnées. A tout de suite. Emeline. -
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Comment annuler une commande qui n'a pas encore été expédiée ?
Bonjour, J'ai réalisé une commande tout à l'heure (forfait mobile + carte sim) que je souhaiterais annuler. Je ne peux pas accéder au suivi de commande même avec mon...Bonjour Keke Je viens de vous envoyer un message privé (par mail) pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout...
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Archange Lucifer a répondu
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Julie a répondu
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Taguhi a posé une nouvelle question
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