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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Carte sim non reçu?

J'ai passé commande de mon forfait et de ma carte SIM le 14 mai et je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. Par contre la résiliation auprès de mon ancien opérateur est effective . En plus je ne peut pas voir le suivi de ma commande et je n'ai pas reçu
J'ai pourtant bien renvoyé l'autorisation de prélèvement.
N° de commande : 4007079983

Mohammed E.
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Les réponses

Caroline B.
Caroline B.

Caroline B.

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Mohammed,
La carte sim a bien été envoyée le 16/05/18.
Soit je vous envoie une carte sim gratuitement sous 5 jours ouvrés maximum, soit je vous invite à vous rendre en bureau poste.
Caroline.