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Impossible accéder à mon espace client
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Les réponses
Bonjour Christophe, afin d'accéder à votre dossier un mail vous a été envoyé sur l'adresse mail que vous avez enregistré lors de votre inscription au Forum de la Poste Mobile. Je vous invite à la consulter. A tout de suite.
Céline.
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Résilier mon contrat mobile sans avoir accès à mon espace client
Bonjour, Ayant perdu mon téléphone sans m'être connecté à mon espace client, je ne sais pas comment résilier mon contrat Je paye maintenant dans le vide depuis très...Bonjour Paprika, La demande de HamonG est déjà prise en charge en privé. Merci d'avoir répondu à la demande de HamonG. Et de votre investissement sur le forum de la Poste... -
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Je vous remercie Samuel pour notre échange. Bonne journée à vous. Asmaa -
Impossible de recharger ma carte prépayée internationale, ni au 2525 ni sur mon espace client, pourquoi ?pourquoi ?
J'ai déjà essayé plusieurs fois au 2525, tout se déroule normalement jusqu'à ce que j'ai saisi tous les numéros demandés puis alors ça me répond que le rechargement n'est pas...Bonjour Nadette, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Voici les différents moyens pour effectuer une recharge sur une carte prépayée : 1- coupon de... -
je ve récupérer mes factures mais je ne peux plus accéder à mon compte client, comment fair
bonsoir J'ai résilé ma ligne . J'ai absolument besoin de récupérer mes factures Mais je ne peux plus accéder à mon compte client, comment faire ??? Y a-t-il quelqu'un qui... -
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Impossible d’avoir accès à mon numéro de contrat
Je souhaiterais résilier mon forfait mobile mais je n’ai pas accès à mon numéro de contrat. Mes documents contractuels ne sont pas disponibles sur mon espace client. J’ai alors...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Marwane.
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