Question en attente de réponse
Remise de la ligne après règlement par carte bleu
Bonjour j'ai régler ma ligne ce matin à 10j00 mais la ligne est toujours pas active, pouvez m'aider merci
Les réponses
0644029399 voici ma ligne merci
- Anonyme
Anonyme
- 1140 / 2000
- jetons
- Niveau
- 2
Bonjour , La remise en service de votre ligne suite à un paiement paiement par carte bancaire intervient normalement sous un délai moyen d’1h, cependant il peut arriver que cela prenne plus de temps (jusqu'à 24H).
Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone au bout de ce délai .Je reste disponible. Jonathan .
-
-
- Thème
- Votre offre
Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Je vous remercie Samuel pour notre échange. Bonne journée à vous. Asmaa -
Pourquoi ma 4g ne fonctionne pas après remise à 0
Bonjour, mon forfait à bien été remis à 0 sur le site au 14/12/2023 mais je n'ai toujours pas de réseau, ma 4g ne fonctionne...Bonjour, J'ai effectué toutes les manipulations et vérifié la couverture réseau, il n'y a aucun problème et le problème persiste -
Impossible de recharger ma carte prépayée internationale, ni au 2525 ni sur mon espace client, pourquoi ?pourquoi ?
J'ai déjà essayé plusieurs fois au 2525, tout se déroule normalement jusqu'à ce que j'ai saisi tous les numéros demandés puis alors ça me répond que le rechargement n'est pas... -
- Thème
- Votre commande
Carte SIM expediée il y 15 jours et non reçue
Bonjour, j'ai contacté vos services qui ont constaté l'incident et m'ont communiqué l'adresse du bureau de poste où retirer une carte SIM de remplacement, je m'y suis rendu avec...Bonjour Amina, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à récupérer une carte SIM de remplacement. C'est bien cela ? Asmaa -
Pourquoi a-t-on coupé mon abonnement LaPoste Mobile ?
J'ai payé ma facture relative au mois de mars, toutefois, la Poste Mobile a tout de même coupé mon abonnement. J'ai les preuves de paiement sur ma carte bancaire pourtant.Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Moussa
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- 1140 / 2000
- jetons
- Niveau
- 2
un anonyme a répondu
-
Archange Lucifer a répondu
-
BboyKenzo03 a répondu
-
BboyKenzo03 a posé une nouvelle question
-
-
