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Thème
Votre compte

Impossible de s'inscrire à mon compte client

Toute la question est dans l'intitulé: impossible de créer une première connection pour accéder à mon espace client et avoir accès à MES données. C'est inadmissible. La rubrique email ne fonctionne pas non plus sur le site. Je vais changer d'opérateur si ce prétendu service n'évolue pas.

Les réponses

Célia
Célia

Célia

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jetons
Niveau
4

Bonjour Jeanne, toutes nos excuses pour le désagrément.
Je viens de réinitialiser l'accès à votre espace client, un nouveau code confidentiel vous a été envoyé par sms. Je vous invite à réessayer de vous connecter avec ce nouveau code et votre numéro de ligne comme identifiant. Tenez-moi informée, Célia.