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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

code secret perdu pouvez vous m'aider a le retrouver?

aidez moi a retrouvez mon code secret svp ou comment reinitialiser ma messagerie vocale

gogossi
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Les réponses

Équipe Dieux t’es foutu, tous les anges sont dans la rue !
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Bonjour gogossi V.,
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Il y a une fiche technique qui indique comment le faire, à l’ordinaire vous l’avez reçu avec votre cellulaire.
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Vous pouvez aussi trouver bon nombre de renseignement dans votre espace personnel, en l’occurrence comment accéder à vos services.
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Ce qui est chiant, c’est que leur site est très mal fait, ils ne mettent pas facilement à disposition les PDF techniques.
===> https://www.lapostemobile.fr/conditions-et-tarifs ; voyez si l'un des PDF n'a pas les informations techniques.
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Cordialement.

Caroline
Caroline

Caroline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Gogossi,
Je peux réinitialiser votre messagerie vocale, il existe 2 façon de faire.
La plus rapide, sans conserver les messages vocaux : 72h maximum et avec conservation des messages, vous recevez sous 5 jours ouvrés un sms avec le code confidentiel et une fois le code reçu vous devrez le désactiver.
Afin de faire le nécessaire, je vous envoie un message privé.
Caroline.