Question en attente de réponse
Numéro non reconnu par la poste musique
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à la poste musique, pourtant je possède le forfait 9.99 € qui devrait inclure cette offre, mon numéro est le 0644009147, pourriez vous m'expliquer pourquoi ?
Cordialement.
Les réponses
Bonjour Zakaria,
Je pense que vous parlez de l'option musique illimitée. Cette option nécessite que vous téléchargiez l'application Universal Music sur votre mobile. Une fois l'application téléchargée, vous aurez accès aux titres de musique que vous souhaitez télécharger.
Je reste à votre disposition si besoin.
Daisy
Bonjour,
Effectivement, je parle bien de l'application dont je dispose. Mais à l'inscription, mon numéro n'est pas reconnu. Je ne comprends pas pour quelles raisons.
Cordialement.
Très bien , dans ce cas je transmets votre demande auprès du service technique qui reprendra contact avec vous.
Je vous rejoins en message privé pour des raisons de confidentialité.
A tout de suite !
Daisy
Le souci est réglé, je vous en suis reconnaissant !
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Bonjour comment installer universal musique ?
Merci de me répondre... -
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Je viens d'être facturée de 299 euros pour non restitution du matériel suite à ma résiliation. La box a été renvoyée et bien reçue (suivi colissimo). Je précise que je n'ai eu... -
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Mon numéro de téléphone n’est pas reconnu sur l’application la poste mobile
Pas de réponse... -
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Mot de passe musique illimitée reçu ne fonctionne pas donc impossible de me connecter à mon forfait musique illimité ?
Comment résoudre ce problème on m'a répondu que le mot de passe est le même que celui de mon compte. Pas possible ça doit être une suite de chiffre
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Caroline a répondu
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