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Portabilité : quelle est la procédure à suivre et le délai ?
J'ai bien reçu la SIM et l'ai installé à la date de la portabilité mais aucun signal pour le moment. Pourriez-vous m'aider svp ?
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Bonjour Mathieu,
Lors d'une portabilité, il y a une date précise et une tranche horaire également.
Par exemple : 28/05/2018 à partir de 18h.
Connaissez-vous l'heure de cette dernière?
Cordialement, Maureen
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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J'ai souscrit en ligne plusieurs forfaits sans engagement avec portabilité du numéro le 19/03/2023 et je voudrais annuler ces contrats et annuler la portabilité comme vous ne... -
Demande de portabilité
Bonjour, pourriez-vous svp me communiquer la date de portabilité de ma ligne. La conseillère d'hier répond sur le forum pour que les gens voient qu'il y a un super suivi mais en... -
Portabilité non demandéé ?
Bonjour, je viens d'apprendre via sms de laposte mobile qu une portabilté va s'effectuer chez eux à ma demande. Or je n'ai rien demandé! Quelqu'un a recuperé mon rio et a...Bonjour Jaal Voici l’adresse postale pour nous envoyer vos documents : La Poste Mobile Service Client TSA 16759 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9 Ou par mail : via... -
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Bonjour, J'ai reçu un mail le 14 janvier qui me disait que ma commande de carte sim allait m'être livré sous 3 jours ouvrés. Ma demande de portabilité est censé se faire le 22...Bonjour Emma 13300, Je suis navré les cartes SIM sont envoyées en courrier simple il n'y a donc pas de suivi Je viens de répondre à votre message sur messenger afin de... -
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Impossible d'accéder à mon espace client - réinitialisation impossible
La procédure de réinitialisation tourne en rond - il m'est impossible de réinitialiser le mot de passe. Procédure utilisée : SMS reçu Clique sur le lien ET je me retrouve...
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