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Portabilité : quelle est la procédure à suivre et le délai ?
J'ai bien reçu la SIM et l'ai installé à la date de la portabilité mais aucun signal pour le moment. Pourriez-vous m'aider svp ?
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Bonjour Mathieu,
Lors d'une portabilité, il y a une date précise et une tranche horaire également.
Par exemple : 28/05/2018 à partir de 18h.
Connaissez-vous l'heure de cette dernière?
Cordialement, Maureen
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J'ai souscrit en ligne plusieurs forfaits sans engagement avec portabilité du numéro le 19/03/2023 et je voudrais annuler ces contrats et annuler la portabilité comme vous ne...Bonjour Squarepoint, Je vous remercie de votre collaboration qui nous a permis de prendre en charge votre demande en privé. Nous restons disponibles en cas de besoin... -
Demande de portabilité
Bonjour, pourriez-vous svp me communiquer la date de portabilité de ma ligne. La conseillère d'hier répond sur le forum pour que les gens voient qu'il y a un super suivi mais en...Bonjour Paprika, Merci de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Moussa -
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Bonjour, je viens d'apprendre via sms de laposte mobile qu une portabilté va s'effectuer chez eux à ma demande. Or je n'ai rien demandé! Quelqu'un a recuperé mon rio et a...Bonjour Jaal Voici l’adresse postale pour nous envoyer vos documents : La Poste Mobile Service Client TSA 16759 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9 Ou par mail : via... -
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Délais de livraison carte SIM
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Commande carte SIM le 18/10 pas reçu, pas accès au suivi commande, portabilité le 31/10. Infos ?
Bonjour, Le délai d'envoi de 5 jours pour la SIM commandée le 18/10 est passé, la date de portabilité est pour mardi 30 octobre, soit après 1 seul jour ouvré ! Je risque de me...Bonjour Pierre, Après vérification de votre dossier, je constate que vous avez bien reçu votre carte SIM. Sachez qu'elle est envoyée sous 5 jours ouvrés. Je reste disponible...
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