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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Puis je recupére mon code puk par mail ?

Bonjour,. J'ai activé le code puk dans la poche de ma vestes. Je voudrais le récupéré par mail, j'ai pris en compte que ceci sera facturé 5 euros sur ma prochaine facture téléphonique. Je vous remercie d'avance. Bonne journée.

Quentin B.
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Céline L.
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Quentin,
Vous pouvez récupérer votre code PUK sur le support de la carte SIM ou en appelant le 0 970 808 660 : Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes) ensuite vous renseignez le numéro de mobile puis faire le choix 2 ou 3 selon son offre : le serveur vocal informe sur la manipulation puis communique le code PUK ou vous pouvez également le récupérer depuis votre Espace Client, rubrique MON TELEPHONE/MA SIM > Déblocage carte SIM.
Afin de vous le communiquer par mail, je viens de vous envoyer un message privé. A tout de suite.
Céline.

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