Cette question a été résolue
Bonjour,. J'ai activé le code puk dans la poche de ma vestes. Je voudrais le récupéré par mail, j'ai pris en compte que ceci sera facturé 5 euros sur ma prochaine facture téléphonique. Je vous remercie d'avance. Bonne journée.
Bonjour Quentin,
Vous pouvez récupérer votre code PUK sur le support de la carte SIM ou en appelant le 0 970 808 660 : Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes) ensuite vous renseignez le numéro de mobile puis faire le choix 2 ou 3 selon son offre : le serveur vocal informe sur la manipulation puis communique le code PUK ou vous pouvez également le récupérer depuis votre Espace Client, rubrique MON TELEPHONE/MA SIM > Déblocage carte SIM.
Afin de vous le communiquer par mail, je viens de vous envoyer un message privé. A tout de suite.
Céline.
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