Question en attente de réponse
nouveau client je viens de constater un sms hors forfait sur ma facture de mai ?
pourquoi un sms hors forfait ??
Les réponses
- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour Marc,
Vous pouvez visualiser votre facture détaillée directement sur votre Espace Client.
C'est par ici : http://po.st/4QW5dw
A savoir que par exemple des sms vers des numéros courts ne sont pas compris dans le forfait.
Cordialement, Maureen
-
-
pour quelle raison y a t-il de nouveau un sms hors forfait sur ma facture de décembre ?
j'ai déjà eu un précédent en septembre dernier (SMS commençant par un 03) , à la suite de quoi , sur vos conseils, j'ai activé dans mon espace client l'option pour bloquer les...Bonjour JPF, Effectivement, après vérifications, vous avez bien mis en place le blocage vers les n° courts et spéciaux sur votre abonnement. Je vous mets bien évidemment... -
facturation sms hors forfait ?
abonné au forfait 30 GO je viens de recevoir ma 1ère facture avec un sms hors forfait à 0,12 € sur un n° commençant par un 03 (?). Comment est-ce possible alors que d'une part... -
hors forfait de 18 euros pour sms vers numeros en zone 2 et 3 jamais envoyés
Nous venons de recevoir pour ce mois d'août une facture hors forfait de 18 euros pour sms envoyés en zone 2 et 3 que notre fils n'a jamais envoyés ! voudrez bien nous éclaircir... -
SMS hors forfait avec un contart SMS illimté ?
Bonjour, Je viens de constater un SMS hors forfait vers le n° 010148 facturé 0,12€ alors que j'ai un forfait SMS/MMS illimité 60Go. Quel est donc ce n° sachant que je ne me... -
Quel est le tarif du MO en hors forfait ?
Bonjour Je voudrais savoir le prix du MO en hors forfait pour le Forfait 24h/24 + SMS MMS Eco 24 Fidélité, ayant reçu un hors forfait de 40,87 euro pour 81,68 mo sachant que...
-
-
