Bonjour Frédéric, vous devez éteindre et rallumer le mobile afin qu'il se connecte sur le réseau étranger. Je vous invite à vérifier si l'option monde est bien active sur votre dossier depuis votre espace client par le lien http://po.st/4QW5dw. Bonne journée. Céline.
Lors d'une escale à Londres, j'ai utilisé internet sur mon téléphone mobile, étant donné la suppression des frais d'itinérance en europe depuis 1 an, et après avoir reçu...
Bonjour Lauriane,
Je vous confirme qu'il n'y a aucune facturation pour des communications effectuées depuis Londres. Après analyse de votre dossier, la connexion internet qui...
Bonjour,
Ma ligne (offre sim Showroomprivé 30 GO d'avril 2018) va être activée le 2 mai 2018.
Avez vous des accords avec les opérateurs de télécommunications mobiles...
Bonjour Vincent , il est possible d'avoir le réseau 4G a l'étranger si la zone est compatible. Votre carte Sim se connectera automatiquement au réseau le plus puissant...
Bonjour , Je suis abonnée La Poste Mobile , donc sur le réseau SFR . Je reçois très mal (une seule barre , deux au mieux ) et il m’arrive aussi n’avoir aucun service. C’est...
Bonjour Jeanine,
Je suis navrée de la gêne occasionnée.
Les clients La Poste Mobile, ne sont pas bridés par rapport aux clients SFR.
Je vous invite à effectuer un test croisé...
Bonjour depuis maintenant quelque temps, j'essaye de faire un partage de connexion depuis mon telephone sur mon ordi, que ce soit un partage via un point d'accès ou via USB mon...
Bonjour,
Je vous invite à faire cette manipulation sur votre mobile:
1- Sélectionnez paramètres.
2-Sélectionnez Point d'accès mobile et modem.
3-Sélectionnez Point...
J ai été en suisse ce weekend pendant 2 h , et j ai reçu un sms me disant que les nouvelles normes de l union européenne , me permettaient d utiliser mon forfait comme d...
Bonjour Therese,
La Suisse ne fait pas partie des zones Europes du roaming, cela explique pourquoi vous avez été facturée, vous devez déconnecter les données mobiles depuis...
