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Bonjour, pourriez vous rétablir ma ligne s'il vous plaît car ma facture a été réglée. Merci.
J'ai bien éteint puis rallumé mon téléphone plusieurs
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Bonjout Yannick,
Quand avez-vous régularisé votre facture?
Cordialement, Maureen
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Paiement de facture
Bonjour. S'il vous plaît dites-moi, puis-je recevoir par e-mail les détails de paiement du dernier mois d'utilisation de mon numéro ? Mon compte bancaire sur lequel les...Bonjour Nadiia, Nous allons voir cela ensemble. Je viens de vous envoyer un message en privé. Sophia -
Impossible de recharger ma carte prépayée internationale, ni au 2525 ni sur mon espace client, pourquoi ?pourquoi ?
J'ai déjà essayé plusieurs fois au 2525, tout se déroule normalement jusqu'à ce que j'ai saisi tous les numéros demandés puis alors ça me répond que le rechargement n'est pas...Bonjour Nadette, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Voici les différents moyens pour effectuer une recharge sur une carte prépayée : 1- coupon de... -
Pouvez-vous débloquer ma ligne s'il vous plait ?
J'ai payé mes factures impayéesBonjour Laeti, Bienvenue chez La Poste Mobile. Si je comprends bien, vous souhaitez nous informer que vous avez réglé l'ensemble de vos factures. C'est bien cela... -
Rétablissement de la ligne non faite malgré le paiement
J'ai réglé ma facture hier et la ligne n'est toujours pas rétablie. J'ai éteint et rallumé le téléphone mais je ne peux toujours pas appeler ou envoyer de messageBonjour Jonathan12, Si j'ai bien compris votre demande, vous avez payé la facture mais la ligne n'est pas encore rétablie. C'est bien cela ? Sophia -
De nouveau en impayé
Bonjour On me réclame pour la énième fois encore de l'argent pour la facture de février. Pourtant je suis encore dans les 6 mois gratuit. C'est laborieux j'en ai marre de...Bonjour Fatima; Merci pour votre retour mais je n'ai pas compris votre réponse "Je vous informe qu’un mois offert, ne couvre que le tarif initial de forfait" ?
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