Question en attente de réponse

Thème
Votre commande

RIO free non reconnu lors de l'inscription à votre offre

Bonjour,
j'aimerais conserver mon numéro de fixe lors du basculement de mon offre Free à l'offre laposte fibre. Le RIO que Free m'a communiqué ne fonctionne pas sur la page d'insciption. Message d'erreur : "Le RIO saisi n'est pas valide. Veuillez recommencer votre saisie." Pouvez-vous m'aider ?

tagazock
tagazock

tagazock

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

1140 / 2000
jetons
Niveau
2

Bonjour Alexis , je vous ai envoyé un mail afin que l'on regarde ensemble ce qui ne fonctionne pas . À tout de suite . Jonathan.

pierrus08
pierrus08

pierrus08

12 / 100
jetons
Niveau
0

Bonjour, mon RIO Free n'est pas reconnu lors de l'inscription ADSL la poste mobile. Rio reçu par SMS, donc correct, et testé. mon Rio :

F***********
0*********

Impossible de s'inscrire sur le site. Je ne comprends pas. Merci

Manon
Manon

Manon

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Pierre,

Par mesure de sécurité je me suis permise de modifier votre publication car vous avez indiqué en public votre RIO et numéro de téléphone.

Si le RIO ne fonctionne pas, vous devez contacter votre opérateur actuel afin de le vérifier avec eux.

Bon week-end à vous.
Manon