Question en attente de réponse
- Thème
- Votre offre
Comment changer de téléphone en utilisant ses points fidélité ?
Bonjour j'aimerais savoir comment changer de téléphone en utilisant les points fidélité car sur le site je dois changer de forfait alors que j'ai un forfait avec engagement
Les réponses
- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour Cindy,
Lorsque vous êtes sur votre Espace Client, avez-vous la possibilité de modifier le curseur vers le forfait actuel?
Cordialement, Maureen
-
-
- Thème
- Votre compte
Pourquoi je n'arrive pas à utilisé mes points de fidélités
J'ai plus de 90 000 point de fidélité mais je n'arrive pas à les utiliser pour changer de téléphoneBonjour mdoraa, Si j'ai bien compris, vous avez accumulé des points de fidélité sur votre abonnement La Poste Mobile et vous souhaitez les utiliser pour obtenir un nouveau... -
Suite à mon changement de téléphone je n’ai plus accès à la 4G et mms?
Toutes les manipulations ont été faites avec les conseillers la poste mobile, on devait me rappeler sous 24h avec un expert pour faire le nécessaire. Rien n’a été fait cela fait...oui c’est bien ça malgré les démarches faites avec les conseillers de la poste mobile. on devait me rappeler sous 24h pour avoir un expert -
Changer de téléphone avec ses points de fidélité ?
Bonjour, Mon compte La Poste Mobile dispose de près de 18500 points de fidélité, et je souhaiterais les utiliser, notamment pour changer de téléphone mobile pour un plus récent...Je comprends! Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
Le nom de mon ancien business apparait automatiquement sur le téléphone de celui qui m'appelle, comment le changer?
J'utilisais mon téléphone pour mon métier de consultant. J'ai arrêté, mais le nom de ma "petite entreprise" continue d'apparaître sur le téléphone des gens qui m'appellent pour...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Marwane. -
- Thème
- Votre offre
Bonjour sa fait quelque année je suis cliente et j'ai jamais reçu de points de fidélité je voudrais savoir pourquoi ?
J'ai un forfait mobile avec téléphoneBonjour Annabelle, Que puis-je pour vous ? Sophia
-
-
