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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Activer wifi sur lumia 650

J'ai une liste de wifi mais le mien n'est pas dans cette liste. Quand j'essaie de rajouter un réseau celà ne fonctionne pas. Merci pour votre aide;

KATIA
KATIA

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Les réponses

Daisy
Daisy

Daisy

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Bonjour Katia, votre wi-fi est en relation avec votre fournisseur internet, je vous invite donc à vous rapprocher de ce dernier.
Bonne journée à vous !
Daisy

KATIA
KATIA

KATIA

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Merci beaucoup daisy pour votre réponse. Je ne suis pas sûre que sfr me réponde car je n'ai pas acheté le mobile chez eux.J'ai appelé la poste mobile et ils n'ont pas de réponse non plus.

Daisy
Daisy

Daisy

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Je pense que votre mobile ne trouve pas votre réseau wifi et dans ce cas, c'est votre opérateur box qui peut faire le nécessaire peu importe si vous avez acheté le mobile avec eux ou pas.
Daisy

KATIA
KATIA

KATIA

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Bonjour Daisy

Je vous remercie pour votre aide. A ce jour mon problème n'est toujours pas résolu. En fait le mobile a gardé l'ancienne box et ne veut pas reconnaître la nouvelle. Donc je ne vois plus qui peut résoudre ce problème ca SFR va me répondre que je n'ai pas le contrat du portable chez eux et tout le monde se renvoie la balle.