Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Comment recevoir un mms alors que mon abonnement le permet théoriquement mais que je n'y parviens pas?

Je suis client la poste mobile.
Mon forfait doit me permettre de recevoir des mms.
Je n'y parviens pas.
Comment faire ?

gribouille
gribouille

gribouille

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Les réponses

Équipe Archange en colère, y en a marre de la galère !
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Bonjour Clément S.,
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Relisez votre contrat pour être certain que les mms en font partie, souvent les abonnées font une erreur de lecture, le contrat se trouve sur votre compte personnel.
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Puis, les mms s’activent sur votre cellulaire, mais il faut connaitre le modèle et lire sa fiche technique.
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À défaut de mms, je vous offre un interlude musical : https://youtu.be/XRq1HqmYe8o?t=1
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Cordialement.

rebecca
rebecca

rebecca

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Clément,

Votre mobile doit être paramétré correctement afin d'envoyer et de recevoir les MMS. Je vous invite à vérifier les paramètres via ce lien http://po.st/tGIZFZ. Tenez-moi au courant, Rébecca