Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

puis je avoir mes codes d'acces par mail pour cette ligne que je paie pour un tiers mais qui est mal gérée? .merci

je paye une ligne qui dépasse l'utilisation prévue et j aimerais en prendre le contrôle sauf que vous n'evoyez les codes d'acces que par sms .

jona
jona

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Les réponses

Archange Lucifer
Archange Lucifer

Archange Lucifer

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Equipe La Poste Mobile

Équipe Archange en colère, y en a marre de la galère !
.
Bonjour Jonathan T. ,
.
Il y a un problème juridique à votre demande.
Le fait de payer pour un tiers ne vous donne aucun droit de regard sur un contrat et les données personnelles.
-- sauf si ce tiers vous en avez juridiquement la tutelle ; un enfant mineur par exemple ; ou un juge des tutelles a placé la personne sous votre responsabilité.
-- sauf si ce tiers vous a autorisé par écrit.
Mais vous devrez en apporter la preuve.
.
Pour exemple sur un enfant majeur ou sur son conjoint, conjointe, vous n’avez aucun droit de regard.
.
Cordialement.

Célia
Célia

Célia

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Bonjour Jonathan,
Je suis navrée, mais le code confidentiel ne peut être envoyé que par sms.
La ligne a t-elle été souscrite à votre nom ?
Célia.

jona
jona

jona

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Oui je crois

Julie
Julie

Julie

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Bonjour, je vous retrouve en message privé afin d'obtenir le numéro de la ligne, à tout de suite, Julie.