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Bonjour Michel , votre ligne sera inévitablement suspendue car vous devez passer la majorité de vos consommation en France métropolitaine , Je vous propose de consulter l'article 22.1 pages 6 de nos CGA qui sont beaucoup plus détaillés a ce sujet https://medias.lapostemobile.fr/portail_mobile/pdf/LPM_CG... . Jonathan .
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Sur forfait 50Go, mail "forfait épuisé en metropole" reçu alors que j'ai consommé 35Go. Ou sont les 15Go ?
J'ai un forfait 50Go, je recois un mail "forfait épuisé en metropole" puis internet est bloqué alors que je n'ai consommé que 35Go. Pourquoi internet est bloqué alors que mon...- Anonyme
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Bonjour denfro, Merci d'avoir répondu à la demande de Olwe et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Yacine -
Hors forfait frontière suisse
Bonjour, Le 13 août dernier, je me suis rendu à Yvoire, à 27km de la frontière suisse par la route. Je me trouvais au bord du lac Leman qui sépare la Suisse de la France. Pour...Vous pouvez utiliser votre téléphone dans toute l'Union Européenne et en DOM/COM comme en France. Attention, les communications depuis la France vers l’UE ne sont pas incluses... -
Ouverture d'une ligne mobile avec usurpation d'identité ?
Bonjour, Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et...- Anonyme
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Bonjour Naly, Toutes nos excuses. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre... -
Blocage de forfait aux Etats-Unis
Bonjour, Je suis aux Etats-Unis et je me retrouve avec un hors-forfait de 30€ alors que je n'ai appelé ni utilisé internet depuis mon téléphone depuis mon arrivée. Mon...Bonjour Alex, Je suis navrée pour le dysfonctionnement du Chat Bot. Je fais remonter l'incident au service technique. Merci de nous en avoir informé. Bonne journée, Céline. -
Appels sms ?
Pas de réseau, aucune connexion. Pas d'appels ni sms entrants et sortants depuis 1 semaine. De retour de Londres mon téléphone est d'aucune utilité. Test carte SIM effectué en...Bonjour Virginie, Si vous parvenez à utiliser pleinement vos services en insérant votre carte SIM dans un autre mobile, alors votre ligne téléphonique fonctionne...
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